Soms begint verwarring met woorden. Er wordt gesproken over transformatie, adoptie, strategische herpositionering of operational excellence. De woorden zijn niet..
Een team haakt meestal niet ineens af. Eerst doen mensen nog mee. Ze luisteren naar de uitleg. Ze vullen misschien..
Middenmanagers zitten vaak precies tussen twee werkelijkheden in. Aan de ene kant is er de richting van de organisatie. De..
Er zijn momenten waarop je team vragen stelt waar jij geen goed antwoord op hebt. Wanneer gaat dit precies gebeuren?..
We noemen moeilijke vragen snel weerstand. Iemand stelt kritische vragen. Iemand werkt traag mee. Iemand zegt steeds dat het oude..
In veel organisaties loopt niet één verandering. Er lopen er vijf, tien of meer. Een nieuw systeem. Een reorganisatie. Een..
Een verandertraject krijgt vaak doelen mee. Hogere klanttevredenheid. Kortere doorlooptijden. Meer samenwerking. Betere kwaliteit. Minder kosten. Meer eigenaarschap. Dat is..
Een strategie kan helder klinken. Meer klantgericht werken. Sneller beslissen. Beter samenwerken. Meer eigenaarschap nemen. Minder verspilling. Het zijn woorden..
In veel verandertrajecten is er een sponsor. Vaak iemand uit de directie of het hoger management. Die persoon opent de..
Soms is verandering echt nodig. De resultaten lopen terug. Klanten haken af. Medewerkers raken overbelast. De organisatie beweegt te langzaam…
Bij organisatieverandering wordt vaak naar leiders gekeken. Dat is logisch. Mensen willen weten waar de organisatie heen gaat, wat belangrijk..
Veel organisaties zoeken houvast wanneer ze met verandering starten. Dan komen bekende modellen snel op tafel. Kotter, ADKAR en Lewin..
Een veranderstrategie kan sterk beginnen. Er is een goed verhaal. De noodzaak is onderzocht. De directie staat erachter. Er zijn..
Een managementteam komt samen om een veranderstrategie te maken. De aanleiding is duidelijk. De markt beweegt, klanten verwachten iets anders,..
Een organisatie besluit een nieuwe richting in te slaan. Er komt een nieuwe strategie, een andere manier van werken, misschien..
Autonomie klinkt positief. Meer ruimte voor teams. Minder onnodige controle. Sneller kunnen handelen. Meer eigenaarschap. Maar in de praktijk roept..
Wanneer teams zelfsturend worden, ontstaat al snel een vraag die niet altijd hardop wordt gesteld. Wat doet de leidinggevende dan..
Soms beland je in verandering zonder dat je er officieel voor gekozen hebt. Je bent HR-professional, projectmanager, teamleider, adviseur of..
Op strategisch niveau kan een verandering heel logisch zijn. De markt verandert. Klanten verwachten iets anders. Processen moeten slimmer. Teams..
Weerstand ombuigen naar betrokkenheid klinkt mooi. In de praktijk gaat het meestal trager. Mensen worden niet betrokken omdat ze één..
Weerstand wordt vaak zichtbaar op een ongemakkelijk moment. Tijdens een overleg blijft het stil. Na de presentatie komen de kritische..
In veel verandertrajecten worden change agents aangewezen. Soms zijn het enthousiaste medewerkers uit verschillende afdelingen. Soms zijn het leidinggevenden, key..
Verandering hoort zelden bij één afdeling. Toch wordt het vaak wel zo georganiseerd. HR kijkt naar mensen en gedrag. Projectmanagers..
Niet iedereen die verandering begeleidt, heeft een formele positie. Soms ben je projectmanager, HR-professional, teamlid, adviseur of vakspecialist. Je ziet..
Verandering begeleiden klinkt soms alsof je vooral veel moet weten over modellen en methodes. Dat kan helpen. Maar in de..
In veel organisaties worden termen rond verandering makkelijk door elkaar gebruikt. Change Manager, Change Agent, Change Lead, Change Enabler. Soms..
Verandering klinkt vaak groter dan het in de praktijk voelt. Er is een nieuw systeem, een andere manier van werken,..
Weerstand voelt vaak als iets dat opgelost moet worden. Iemand wil niet mee. Een team stelt kritische vragen. Een manager..
In eenvoudige projecten kun je stakeholders vaak nog redelijk overzien. Een opdrachtgever, een paar gebruikers, enkele experts en misschien een..
Stakeholdermanagement komt voor in projecten én in veranderingen. Soms lijken die situaties sterk op elkaar. Er is een doel, er..
Niet iedereen die iets voor elkaar moet krijgen, heeft formele macht. Projectleiders, adviseurs, scrum masters, procesverbeteraars en veranderaars werken vaak..
Iedereen die projecten doet, komt ze tegen. Stakeholders die steeds extra vragen stellen. Mensen die afspraken ter discussie blijven stellen…
Een stakeholdermatrix ziet er vaak eenvoudig uit. Je zet stakeholders op een as van macht en belang, of invloed en..
Een klassiek projectteam begint vaak met een plan. Scope, planning, rollen, afhankelijkheden, risico’s. Dat geeft overzicht. Zeker in organisaties waar..
Teams die starten met Agile doen vaak erg hun best. Ze plannen ceremonies in. Ze maken een bord. Ze verdelen..
Soms wordt Agile ingevoerd op een plek waar veel verandert. Dat kan goed werken. Maar soms wordt Agile ook gebruikt..
Beginnende Scrum Masters willen het vaak goed doen. Ze bereiden sessies voor, letten op de Scrum-regels en proberen het team..
Je hoort het vaak in organisaties. Mensen moeten meer eigenaarschap tonen. Teams mogen meer verantwoordelijkheid nemen. Leidinggevenden willen minder trekken..
Een consultant vertegenwoordigt nooit alleen zichzelf. Dat wordt soms vergeten. Je komt binnen met je eigen stijl, kennis en ervaring…
Een consultant heeft vaak een vreemde positie. Je bent erbij, maar je hoort er niet helemaal bij. Je denkt mee,..
n veel gesprekken met klanten lijkt de vraag duidelijk. Er moet iets verbeterd worden. Een project moet vlotgetrokken worden. Een..
Je komt binnen bij een klant en iedereen heeft haast. Er ligt een planning. Er zijn problemen. Er zijn verwachtingen…
In veel organisaties ontstaat verandering niet door grote strategische plannen, maar door iets veel kleiners. Een team loopt vast. Overleggen..
Veel nieuwe Green Belts starten met dezelfde energie. Er is enthousiasme, er zijn ideeën en vaak ook de druk om..
In veel organisaties begint het enthousiast. Iemand volgt een Green Belt training. Er wordt een project gekozen. De verwachting is..
Veel mensen starten enthousiast met een Lean Yellow Belt training. Vaak ontstaat dat moment vanuit een herkenbare situatie. Er is..
In veel organisaties ontstaat een PMO vanuit een logische behoefte. Projecten lopen door elkaar, prioriteiten veranderen voortdurend en niemand heeft..
Er was een tijd waarin agile vooral betekende dat teams een framework leerden. Scrumtrainingen zaten vol. Organisaties introduceerden rollen, ceremonies..
Verandering is een constante in elke organisatie, maar het effectief faciliteren van verandering kan uitdagend zijn. Of het nu gaat..
Verandering binnen een organisatie kan uitdagend zijn, maar een effectieve “change enabler” kan het proces aanzienlijk soepeler laten verlopen. Maar..
Een change enabler, of change agent, speelt een cruciale rol bij het begeleiden van verandering binnen een organisatie. Naast de..