Duidelijk en to the point. Een goede voorbereiding om mijn certificaat te behalen.
Je komt binnen bij een klant en iedereen heeft haast. Er ligt een planning. Er zijn problemen. Er zijn verwachtingen…
Nemawashi is een Japans concept dat oorspronkelijk uit de tuinbouw komt en verwijst naar het zorgvuldig voorbereiden van de grond..
Dat hangt vooral af van de rol die iemand heeft in verbeteren. Een Lean Yellow Belt past goed bij mensen..
In Scrum, een populaire agile methode, speelt de Product Owner een cruciale rol. Maar wat houdt deze rol precies in,..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..
Je ziet het vaak op werkplekken waar veel gebeurt. Er wordt hard gewerkt, mensen lossen problemen op, materialen worden verplaatst,..