Positief
Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..
Een consultant vertegenwoordigt nooit alleen zichzelf. Dat wordt soms vergeten. Je komt binnen met je eigen stijl, kennis en ervaring…
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
We zien het vaak in projecten. Er is een planning. Er zijn meetings. Er is een lijst met acties. Iedereen..
Lean wordt vaak verkeerd begrepen. Dat is niet vreemd. Het woord wordt veel gebruikt, soms te makkelijk, en vaak in..
Veel mensen maken voor het eerst kennis met Lean via termen als waarde, flow, pull en continu verbeteren. Dat kan..
Assertiviteit op de werkvloer betekent dat je je mening en behoeften duidelijk en respectvol kunt uiten, zonder de rechten van..
Een consultant heeft vaak een vreemde positie. Je bent erbij, maar je hoort er niet helemaal bij. Je denkt mee,..
