Boeiende reis met ervaren gids, heel goed onderbouwd en op gestructureerde manier gebracht. Absolute aanrader!
Veel organisaties starten enthousiast met verbeteren. Er komt een verbeterbord. Teams houden dagstarts. Er worden ideeën verzameld. De eerste acties..
Timemanagement is een cruciale vaardigheid die professionals helpt om hun taken efficiënt te beheren en hun productiviteit te verhogen. Effectief..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Een manager loopt even de afdeling op. Er wordt gekeken naar de werkplek, er worden een paar vragen gesteld en..
Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..
In veel organisaties ontstaat verandering niet door grote strategische plannen, maar door iets veel kleiners. Een team loopt vast. Overleggen..
In veel organisaties begint 5S met goede bedoelingen. Er is rommel. Er wordt gezocht naar spullen. De werkplek voelt onrustig…
Lean wordt vaak verkeerd begrepen. Dat is niet vreemd. Het woord wordt veel gebruikt, soms te makkelijk, en vaak in..