Goede ervaring. Top docent!
Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Verandering binnen een organisatie kan uitdagend zijn, maar een effectieve “change enabler” kan het proces aanzienlijk soepeler laten verlopen. Maar..
Naast technische vaardigheden wordt emotionele intelligentie (EQ) steeds belangrijker in projectmanagement. Met EQ bedoelen we het vermogen om eigen en..
Een consultant vertegenwoordigt nooit alleen zichzelf. Dat wordt soms vergeten. Je komt binnen met je eigen stijl, kennis en ervaring…
In veel organisaties hoor je vroeg of laat iemand zeggen: “We moeten Lean gaan werken.” Vaak gebeurt dat op een..
In veel organisaties begint verbeteren pas als er iets duidelijk misgaat. Een klant klaagt. Een planning loopt vast. Een team..