-review zonder feedback-
Verandering binnen een organisatie kan uitdagend zijn, maar een effectieve “change enabler” kan het proces aanzienlijk soepeler laten verlopen. Maar..
Bij projecten denken velen meteen aan stress en het aansturen van mensen. En dat is ook best een deel ervan…
Een consultant heeft vaak een vreemde positie. Je bent erbij, maar je hoort er niet helemaal bij. Je denkt mee,..
Nemawashi is een Japans concept dat oorspronkelijk uit de tuinbouw komt en verwijst naar het zorgvuldig voorbereiden van de grond..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Iedereen kent wel een overleg waarin verbeterpunten worden genoemd, maar waar daarna weinig mee gebeurt. Niet uit onwil. Vaak is..
Wanneer resultaten achterblijven, ontstaat vaak de neiging om harder te sturen. Meer voortgangsoverleggen. Meer acties. Meer controle. Meer nadruk op..
In veel organisaties begint verbeteren pas als er iets duidelijk misgaat. Een klant klaagt. Een planning loopt vast. Een team..
