Positieve ervaring. Docent spreekt met kennis van zaken. Geregeld werden er linken gelegd, de rode draad bleef helder gedurende de tweedaagse opleiding.
Een dashboard lijkt vaak een logisch antwoord op onduidelijkheid. Als we de juiste KPI’s hebben, dan krijgen we grip. Dus..
Wie begint met projectmanagement, komt al snel veel begrippen tegen. Scope. Stakeholders. Deliverables. Mijlpalen. Risico’s. Governance. Business case. Planning. Afhankelijkheden…
Een klassiek projectteam begint vaak met een plan. Scope, planning, rollen, afhankelijkheden, risico’s. Dat geeft overzicht. Zeker in organisaties waar..
Niet elke productverbetering zorgt voor evenveel tevredenheid. Sommige dingen vallen pas op als ze ontbreken. Andere dingen maken gebruikers blij..
Het is makkelijk om te denken dat mensen geen verantwoordelijkheid nemen omdat ze niet willen. Omdat ze passief zijn. Omdat..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Er zijn momenten waarop je team vragen stelt waar jij geen goed antwoord op hebt. Wanneer gaat dit precies gebeuren?..
Een organisatie besluit een nieuwe richting in te slaan. Er komt een nieuwe strategie, een andere manier van werken, misschien..