Praktijkgerichte aanpak
Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..
Wanneer resultaten achterblijven, ontstaat vaak de neiging om harder te sturen. Meer voortgangsoverleggen. Meer acties. Meer controle. Meer nadruk op..
In veel organisaties begint het enthousiast. Iemand volgt een Green Belt training. Er wordt een project gekozen. De verwachting is..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Een consultant vertegenwoordigt nooit alleen zichzelf. Dat wordt soms vergeten. Je komt binnen met je eigen stijl, kennis en ervaring…
Inclusiviteit is al een tijdje een hot topic. Maar wat wordt er eigenlijk mee bedoeld? Het betekent dat iedereen zich..
Nemawashi is een Japans concept dat oorspronkelijk uit de tuinbouw komt en verwijst naar het zorgvuldig voorbereiden van de grond..
Je ziet het vaak op werkplekken waar veel gebeurt. Er wordt hard gewerkt, mensen lossen problemen op, materialen worden verplaatst,..