DMAIC uitgelegd: de 5 fases met Lean tools per fase

Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..

test tools

Projectmatig werken: stappenplan voor niet-projectmanagers

Soms krijg je een project zonder dat je projectmanager bent. Je werkt in HR, operations, finance, zorg, onderwijs of een..

Agile ceremonies zonder rituele poppenkast

Veel Agile teams hebben ceremonies in hun agenda staan. Daily. Planning. Review. Retrospective. Refinement. Alles heeft een naam, een moment..

De rol van HR, projectmanager en teamleider als Change Enabler

Verandering hoort zelden bij één afdeling. Toch wordt het vaak wel zo georganiseerd. HR kijkt naar mensen en gedrag. Projectmanagers..

Kaizen toepassen in organisaties: van losse verbeteringen naar lerend werken

Veel organisaties starten enthousiast met verbeteren. Er komt een verbeterbord. Teams houden dagstarts. Er worden ideeën verzameld. De eerste acties..

5S is geen cleaning policy

In veel organisaties begint 5S met goede bedoelingen. Er is rommel. Er wordt gezocht naar spullen. De werkplek voelt onrustig…

Stakeholder mapping voor complexe organisaties

In eenvoudige projecten kun je stakeholders vaak nog redelijk overzien. Een opdrachtgever, een paar gebruikers, enkele experts en misschien een..