Autonomie klinkt positief. Meer ruimte voor teams. Minder onnodige controle. Sneller kunnen handelen. Meer eigenaarschap. Maar in de praktijk roept..
In een zelfsturend team lijkt besluitvorming eenvoudig. Het team krijgt ruimte, dus het team beslist. Agile teams dromen er van…
Zelfsturende teams mislukken zelden omdat mensen geen verantwoordelijkheid willen nemen. Dat is te eenvoudig gezegd. In veel organisaties zien we..
Je ziet het vaker gebeuren, zeker in agile transformaties. Een organisatie wil sneller werken, minder afhankelijk zijn van managers en..
Eigenaarschap vraagt dat mensen zich uitspreken. Ze moeten durven zeggen dat iets niet werkt. Dat een afspraak onduidelijk is. Dat..
Autonomie klinkt aantrekkelijk. Mensen krijgen ruimte. Teams worden sneller. Beslissingen komen dichter bij het werk. Er ontstaat meer betrokkenheid. Tot..
Op strategisch niveau kan een verandering heel logisch zijn. De markt verandert. Klanten verwachten iets anders. Processen moeten slimmer. Teams..
Weerstand voelt vaak als iets dat opgelost moet worden. Iemand wil niet mee. Een team stelt kritische vragen. Een manager..
In eenvoudige projecten kun je stakeholders vaak nog redelijk overzien. Een opdrachtgever, een paar gebruikers, enkele experts en misschien een..
Stakeholdermanagement komt voor in projecten én in veranderingen. Soms lijken die situaties sterk op elkaar. Er is een doel, er..
Niet iedereen die iets voor elkaar moet krijgen, heeft formele macht. Projectleiders, adviseurs, scrum masters, procesverbeteraars en veranderaars werken vaak..
Iedereen die projecten doet, komt ze tegen. Stakeholders die steeds extra vragen stellen. Mensen die afspraken ter discussie blijven stellen…
Niet elke productverbetering zorgt voor evenveel tevredenheid. Sommige dingen vallen pas op als ze ontbreken. Andere dingen maken gebruikers blij..
Een manager loopt even de afdeling op. Er wordt gekeken naar de werkplek, er worden een paar vragen gesteld en..
In veel organisaties begint 5S met goede bedoelingen. Er is rommel. Er wordt gezocht naar spullen. De werkplek voelt onrustig…
Je ziet het vaak op werkplekken waar veel gebeurt. Er wordt hard gewerkt, mensen lossen problemen op, materialen worden verplaatst,..
Veel verbetertrajecten beginnen met een herkenbaar gevoel. Er gaat iets niet goed in het proces, klanten wachten te lang, fouten..
Veel organisaties willen iets met Lean, continu verbeteren of procesverbetering. Dan komt al snel de vraag op welke opleiding of..
Dat hangt vooral af van de rol die iemand heeft in verbeteren. Een Lean Yellow Belt past goed bij mensen..
In veel organisaties worden Lean en Lean Six Sigma bijna als hetzelfde gezien. Iemand volgt een Green Belt training, er..
Lean wordt vaak verkeerd begrepen. Dat is niet vreemd. Het woord wordt veel gebruikt, soms te makkelijk, en vaak in..
Veel mensen maken voor het eerst kennis met Lean via termen als waarde, flow, pull en continu verbeteren. Dat kan..
In veel organisaties hoor je vroeg of laat iemand zeggen: “We moeten Lean gaan werken.” Vaak gebeurt dat op een..
Veel organisaties starten enthousiast met verbeteren. Er komt een verbeterbord. Teams houden dagstarts. Er worden ideeën verzameld. De eerste acties..
Wanneer resultaten achterblijven, ontstaat vaak de neiging om harder te sturen. Meer voortgangsoverleggen. Meer acties. Meer controle. Meer nadruk op..
Een team merkt dat klantvragen vaak terugkomen omdat informatie ontbreekt. Eerst wordt er vooral geklaagd over klanten die “niet goed..
Iedereen kent wel een overleg waarin verbeterpunten worden genoemd, maar waar daarna weinig mee gebeurt. Niet uit onwil. Vaak is..
In veel organisaties begint verbeteren pas als er iets duidelijk misgaat. Een klant klaagt. Een planning loopt vast. Een team..
In veel organisaties ontstaat verandering niet door grote strategische plannen, maar door iets veel kleiners. Een team loopt vast. Overleggen..
Veel nieuwe Green Belts starten met dezelfde energie. Er is enthousiasme, er zijn ideeën en vaak ook de druk om..
In veel organisaties begint het enthousiast. Iemand volgt een Green Belt training. Er wordt een project gekozen. De verwachting is..
Veel mensen starten enthousiast met een Lean Yellow Belt training. Vaak ontstaat dat moment vanuit een herkenbare situatie. Er is..
Constructief samenwerken is essentieel voor het bereiken van teamdoelen en het bevorderen van een positieve werkomgeving. Het betekent effectief communiceren,..